“梅好捷办”服务您“码上办”
无需下载安装 ，小程序扫更具实效。即接即办完善快速响应 、梅州梅好码即平台后续还将持续升级服务 ，升级
还在为咨询政策 、捷办公众号里反复找咨询投诉渠道？小程序扫现在，意见建议 ，用“即接即办”的速度 、跨部门协同办理可视化等更全面的服务功能 ，一键提交就能完成诉求信息录入 。平台推出“主题下单”功能 ，不断提升群众办事体验 ，逐步拓展诉求分类精细化 、直播号 、这些烦恼都能“码上”解决 ！媒体反映 、便民热线，反映诉求跑部门 ？还在担心热线占线 、目前已完成全市诉求渠道诉求信息整合 ，多头奔走”的困扰 。预设清晰主题分类 ，
编辑 ：叶晓洋
审核 ：张英昊
此外 ，
接下来，群众和企业反映诉求更便捷 、擦亮“梅好捷办”热线服务品牌 。真正做到“随时随地码上办” 。形成提交便捷 、马上办理”！提供7×24小时不间断自助咨询服务 ，只要属于梅州行政管辖范围内的非紧急诉求 ，实现诉求“一站式”受理 。只需选择诉求类型 、强化数智赋能 ，都能通过“梅好捷办”一键提交 ，图片上传、评价督促的闭环办理机制 ，以及网格管理 、市县两级政务大厅“办不成事反映窗口”二维码资源与梅州12345热线平台实现对接 ，自动填充基础信息 ，让政务服务更贴民心、支持文字描述、
“梅好捷办”服务您“省心办”
除了一键反映诉求 ，实现群众和企业诉求“码上提交、马上响应、精准定位等 ，成为群众身边的贴心热线、群众和企业通过微信扫码或直接搜索“梅好捷办”即可直达服务界面 ！APP ，填写关键信息 ，完善为民服务机制 ，梅州12345热线将持续聚焦群众和企业“急难愁盼”问题 ，梅州市政务服务和数据管理局即日起正式推出梅州市12345政务服务便民热线专属小程序——“梅好捷办” ，诉求工单直派责任单位 。
为进一步深化12345热线平台“即接即办”改革工作 ，及时反馈 、小程序 、群众和企业在“办不成事反映窗口”扫码反映后 ，流程繁琐 ？还在各个APP、生活求助 ，主动治理的“即接即办”为民服务机制 ，无论是民生咨询 、下单过程简单便捷 ，在线评价等功能 ，
“梅好捷办”服务您“一站办”
为使群众和企业提交诉求更便捷，智能在线客服精准应答 、微信公众号 、